مسئول مبيعات ومدير حسابات العملاء
وصف الوظيفة
مسئول مبيعات ومدير حسابات العملاء
المسؤوليات الأساسية
التواصل مع العملاء و محاولة اقناعهم بخدماتنا بطريقة احترافية.
المتابعة مع العميل طوال فترة تطوير المشروع لحين تسلمه بالصورة المطلوبة.
المقدرة على الرد على العملاء بنظام الدعم الفني والايميلات باحترافية.
تحديد وتصعيد الشكاوى والحالات المعينة لفريق دعم العملاء.
شرح كامل للخدمات والمزايا التي تميزنا عن غيرنا.
عرض السعر وتفاصيل مدة العمل اللازمة لكل خدمة.
تلقي اتصالات العملاء الذين يتصلون على الرقم المخصص لمبيعات المؤسسة وتسجيل الطلبات المتلقاة
المتابعة مع الطلبات حتى التوقيع
متطلبات الوظيفة
- خبرة أو بدون خبرة شرط ان يكون متحدث/ متحدثة لبق / ـة
- خبرة بسيطة في مجال المبيعات عبر الهاتف
- اجادة استخدام الكمبيوتر (Excel, Google sheet, Word, Gmail).
- اجادة اللغة الانجليزية.
- اجادة صياغة الايميلات والتواصل الرسمي.
- خبرة تقنية متوسطة ، شغوف / شغوفة بالتجارة الالكترونية والتسويق لها “نقاط اضافية”.
- يفضل خارجي كلية تجارة انجليزي او حاسبات ومعلومات “نقاط اضافية” .
- يجب الاطلاع على موقع المؤسسة قبل التقديم.
المميزات والفوائد
فريق متعاون لشرح أي خدمة غير مفهومة بشكل مبسط.
دورات وكورسات تدريبية لتأهيل لسوق العمل مجانية.
شركة ناشئة وبيئة تحفيزية وتطويرية.
راتب ثابت + مكافئات شهرية على المبيعات.
دوام 8 ساعات + ساعة تدربية.
إجازة يومين اسبوعيا.
التدريب على مهارات البيع والتسويق مع مدير مبيعات مميز خبرة أكثر من 10 سنوات بالمجال.